Soledad Gonzalez
Asistente virtual y Data Entry | Con experiencia en turismo, administración y atención al cliente |
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Argentina
- Grabar
Argentina 📌 Soy una profesional proactiva y resolutiva con más de 15 años de experiencia en turismo, hotelería y administración.
Actualmente me encuentro en transición hacia roles de asistencia virtual y data entry, donde puedo aportar mis habilidades de organización, comunicación y atención al detalle.
🚀 Me destaco por mi capacidad de adaptarme a nuevos sistemas, mi compromiso y mi enfoque práctico para resolver problemas. Mi experiencia me permite adaptarme a cualquier entorno, especialmente en proyectos remotos y de atención digital
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Data Entry Operator
✅Cargo información confidencial en sistemas con rapidez y precisión, manteniendo altos estándares de exactitud y manejo responsable de datos sensibles.
Data Entry Operator
✅Cargaba información confidencial en sistemas con rapidez y precisión, manteniendo altos estándares de exactitud y manejo responsable de datos sensibles.
Jefa de recepción
✅ Me encargaba de la gestión financiera del hotel, revisión de presupuestos y control de costos.
✅ Realizaba reservas, registración de huéspedes, cobros, organización de documentos físicos y digitales.
✅ Implementé un sistema de registro de pasajeros que permitió organizar el 80% de las unidades del hotel, optimizando el control operativo.
✅ Aumenté la recaudación en un 50% mediante mejoras en procesos de cobro, control de ingresos y seguimiento de reservas.
✅ Optimicé la gestión documental digital/física, mejorando la eficiencia en un 25%
✅ Elaboré reportes en Excel y brindé soporte operativo directo a la gerencia.
Administrativa
✅ Revisaba presupuestos para grupos, realizaba facturación y confeccionaba recibos.
✅ También gestionaba redes sociales (Facebook, Instagram, WhatsApp)
✅ Cotizaba paquetes turísticos para el exterior.
Agente de viajes
✅ Asesoraba clientes sobre Destinos Exóticos, Caribe, Europa, Nacional y Medio Oriente etc.
✅ Armaba paquetes a medida y me encargaba del proceso completo de ventas.
✅ Utilizaba Amadeus /Sabre para reservas y cotizaciones
Agente de viajes
✅ Brindaba atención personalizada en destinos nacionales e internacionales, armando paquetes a medida según necesidades específicas
✅ Me encargaba del proceso completo de las ventas, cotizando, cobrando, confeccionando recibos y entregando documentación.
✅ Empleaba Amadeus /Sabre para reservas y cotizaciones
Agente de viajes
✅ Especialista en destinos exóticos y circuitos internacionales.
✅ Realizaba cotizaciones, asesoraba a clientes y gestionaba ventas personalizadas.
✅ Manejaba Amadeus /Sabre para reservas y cotizaciones
Agente de viajes
✅ Atendía clientes interesados asesorándolos en destinos nacionales e internacionales, armando paquetes a medida según necesidades específicas
✅ Me encargaba del proceso completo de las ventas, cotizando, cobrando, confeccionando recibos y entregando documentación.
✅ Utilizaba Amadeus /Sabre para reservas y cotizaciones
Ejecutiva de ventas minoristas
✅ Asesoraba a clientes interesados asesorándolos en destinos nacionales e internacionales, armando paquetes a medida según necesidades específicas
✅ Me encargaba del proceso completo de las ventas, cotizando, cobrando, confeccionando recibos y entregando documentación.
✅ Manejaba Amadeus y Sabre para reservas, cotizaciones y armado de paquetes personalizados.
Ejecutiva de venta mayorista
✅ Brindaba atención a agencias minoristas, cotizaba y procesaba reservas para Caribe, Centroamérica y EE.UU. Destinos manejados: panamá, cuba; caribe colombiano, México, republica dominicana, costa rica, ecuador, Perú, Venezuela y estados unidos.
✅ Cotizaba, liquidaba, armaba paquetes, ventas y promoción. Gestionaba reservas y cotizaciones utilizando Amadeus / Sabre.
✅ Coordinadora de Eves Singles-sep2008 Cuba
✅ Coordinadora Fam Tour Panamá/San Andres-may2010.
Operaciones
✅ Procesaba servicios terrestres internacionales en Brasil, Estados Unidos, México y Caribe.
✅ Gestionaba emisión de vouchers y salidas de pagos a operadores.
✅ Utilizaba Amadeus /Sabre para reservas y cotizaciones.
Administrativa
✅ Administración.
✅ Procesaba reservas, coordinaba pagos y gestionaba contacto con operadores mayoristas.
✅ También realizaba ventas a clientes mayoristas y minoristas. Destinos manejados: Argentina, Uruguay, Brasil, Centroamérica y Estados Unidos.
Secretaria
✅ Atendía llamadas y realizaba tareas administrativas generales.
✅ Manejaba central telefónica
Recepcionista
✅ Atendía postulantes, gestionaba agendas y realizaba tareas administrativas de recepción.
Cadeta administrativa
✅ Recepcionista
✅ Realizaba trámites bancarios, cobranzas (cobranza de expensas y alquileres, pagos, depósitos, demás tramites), atención telefónica y administración general de expedientes y pagos.