Noelia Perez
e commerce - argentina
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Argentina
- Grabar
Argentina Busco ingresar en cualquier empresa mediana o grande donde pueda adquirir experiencia en diversas áreas, actualmente me encuentro finalizando un curso de Asistente administrativo contable para sumar conocimientos. Cuento con 3 años de experiencia trabajando en atención al cliente en e-commerce
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Customer Care
Atención al cliente por teléfono, mails.
Resolución de consultas sobre su pedido, reclamos, stock y
errores en el sitio web.
Seguimiento de las mismas para atención personalizada y
oportuna.
Nexo y derivación a sectores encargados y sistema
Customer Service
Atención al cliente sobre consultas, reclamos, stock y
cambios por múltiples plataformas de atención.
Derivación a los sectores pertinentes.
Gestión de cambios y devolución.
Nexo con servicios de logística.
Estudios
Asistente Administrativo-Contable
Bachiller para adultos
Bachiller con orientación en economía y gestión de las organizaciones