Lulatesta
Customer service, atención y orientación al cliente, administración
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Argentina
- Grabar
Argentina Hola, soy Luciana y me interesa la posibilidad de trabajar de manera remota. Tengo experiencia en atención y servicio al cliente, tengo habilidades de escucha activa, empatía, capacidad de resolución, entre otras características.
Soy muy ordenada y responsable con mi trabajo.
Gracias por la oportunidad
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Administrativa Comercial
Seguimiento y asesoramiento al cliente durante todo el proceso de venta y entrega de la unidad: armado de carpetas, solicitud de informes, preparación de documentación para transferencia automotor, asistencia al cliente ante cualquier requerimiento durante todo el proceso.
Socia Fundadora
Mi funcion consistia en el armado de planillas para control y seguimiento de gastos, ingresos, manejo de fondos, etc.
Compra y seleccion de insumos, trato con proveedores.
Exposicion, difusion y venta de los productos fabricados.
Administrativa de ventas
Recepción de propuestas de compra, carga en sistema, carga de pagos/depósitos y seguimiento de los mismos.
Facturación, atención personalizada y telefónica de clientes, feed back con vendedores. Seguimiento de la venta, desde el inicio de la misma, hasta la entrega de la unidad.
Coordinacion de turnos de entrega con cliente y taller, entre otras tareas.
Administración
Manejo de facturacion del local.
Armado de resumenes mensuales a nivel financiero.
Seguimiento y pago de los proveedores.
Control de stock de mercaderia que ingresaba al local
Pago de sueldos a empleados.
Customer service
Me desempeñe en primer lugar como Ejecutivo de Cuentas del segmento corporativo para el cliente Movistar Argentina, mi funcion era la atencion y asesoramiento exclusivo de dichos clientes.
Luego cumpli funciones de Back office y soporte tecnico, resolviendo inconv de red, datos, funciones del movil, etc.
Por ultimo recibi capacitaciones para obtener el titulo de Tier 1 BlackBerry Support y me dedique al soporte, asesoramiento y seguimiento de los clientes exclusivos que utilizaban ese servicio.
Customer service
Atención y servicio al cliente sobre el total de la operación
Reolución de inquietudes, problematicas
Dar status sobre sus productos