Trabajar desde casa Argentina    
trabajador

Joana Bosco

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Miembro desde 24/08/2021

Asistente Virtual, Rosario

  • ARS 130 - ARS 300 / hr
  • //www.colaborando.net/wp-content/uploads/2020/01/Argentina.jpgArgentina
  • Grabar

Soy una persona con una marcada orientación al cliente, me comprometo con mi trabajo, tengo habilidad para adaptarme a cualquier situación que se pueda presentar, cumplo con mis responsabilidades, poseo capacidad de organización y planificación y habilidades digitales.
Actualmente estoy buscando desempeñarme en atención al cliente para tiendas e-commerce.

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Experiencia / Trabajos Anteriores

Empleada

  •  Agroveterinaria y Armeria Fornari
  •  Jun 2020 - Present

Asesorar en función de las necesidades del cliente logrando un índice de satisfacción del 90%
Realizar la reposición asegurando el excelente estado de la sección y la correcta gestión del stock
Realizar un cobro fiable y eficaz a través de diferentes medios de pago (efectivo, tarjetas, cheques, transferencia bancaria, QR) y facturar de forma adecuada electrónicamente
Informar y atender al público a través de diferentes vías (personalmente, teléfono, redes sociales) garantizando su satisfacción
Gestionar la agenda del veterinario

Moza

  •  Nicasio Restobar
  •  Feb 2019 - Mar 2020

Ofrecer asesoramiento experto a cada cliente detectando sus necesidades
Gestionar más de 10 mesas garantizando los estándares de servicio y calidad

Empleada

  •  Agroveterinaria y Armeria Fornari
  •  Jun 2015 - Dec 2016

Asesorar en función de las necesidades del cliente logrando un índice de satisfacción del 90%
Realizar la reposición asegurando el excelente estado de la sección y la correcta gestión del stock
Realizar un cobro fiable y eficaz a través de diferentes medios de pago (efectivo,tarjetas, cheques, transferencia bancaria, QR) y facturar de forma adecuada electrónicamente
Informar y atender al público a través de diferentes vías (personalmente, teléfono, redes sociales) garantizando su satisfacción

Pasante

  •  Laboratorio Idimyc
  •  Aug 2009 - Dec 2009

Analizar y registrar muestras siguiendo los protocolos correspondientes

Estudios

LATAM E-commerce Conference

  •  Doppler, Ryte y VTEX
  •  Aug 2021 - Aug 2021

Conferencia online

Protocolos en la Atención al Cliente

  •  Qualylife
  •  Aug 2021 - Aug 2021

Curso online

Inbound

  •  Hubspot
  •  Aug 2021 - Aug 2021

Curso online

Conceptos basicos del marketing digital

  •  Google Garage Digital
  •  Aug 2021 - Aug 2021

Curso online

Hoteleria y Turismo

  •  INADEE Instituto Argentino de Estudios Empresariales
  •  Jun 2017 - Dec 2017

Curso

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