Daniela María García lara
digitalizadora/ atención al cliente
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Colombia
- Grabar
Colombia Soy una estudiante de ingeniería biológica en 7 semestre, tengo unos cursos en el SENA Colombia donde aprendí sobre atención al cliente vía telefónica y presencial, además realicé un curso sobre desarrollo de contenido digital.
Al ser estudiante de ciencias tengo mucha experiencia con escritos, redacción, normas y la buena ortografía; además, tengo experiencia en atención al cliente en restaurantes dando asesoramientos sobre el producto, buen servicio, organización del local y manejo de caja.
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Mesera
Asesoramiento al cliente sobre los productos ofrecidos, apertura, cierre y organización del local, además de manejo de caja.
Estudios
Ingeniería biológica
Programa de ciencias e ingeniería, me encuentro cursando el 7 semestre
Atención al cliente modalidad presencial y telefónica
Es un curso corto con 40 horas de trabajo, donde aprendí manejo de personal, la importancia del tono de voz, el objetivo de las empresas y del cliente.