Chiquinquirá Santiago
Ciudad autónoma de Buenos Aires
Mi nombre es Chiquinquirá
Tengo 26 años
Soy una persona trabajadora, responsable, eficiente, proactiva.
He trabajado con atención al cliente desde hace 7 años, 2 años presencialmente y 5 años virtualmente (mail, teléfono, MercadoLibre)
Estoy en el primer año de la carrera de Psicología en la UBA
Aspiro especializarme en Psicología Clínica, y además especializarme en Marketing digital.
Me gusta aprender cosas nuevas, crecer laboralmente, asumir nuevos retos y demostrar mis capacidades.
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Vendedora
Atención al cliente
Cobro
Facturación
Control de Stock
Reposición de stock
Cierre y apertura de tienda y caja
Vendedora
Atención de mostrador
Facturación
Control y reposición de stock
Atención telefónica
Secretaria/Vendedora Online
Atención al cliente online (teléfonica, mail, wsp, MercadoLibre)
Control de stock
Preparación de listado de pedidos a enviar
Seguimiento de envíos
Gestión de reclamos, cambios, devoluciones
Cobro a través de cuentas bancarias y link de pago por mercado pago
Trato con proveedores
Responder preguntas, tanto por mail, wsp, teléfono, MercadoLibre
Responder mail con cotizaciones y pedidos
Creación y edición de publicaciones en MercadoLibre (fotos, descripciones, ficha técnica, etc)
Actualización de página web (FrikizArt)
Facturación mensual ante la AFIP
Adjuntar facturas a los clientes (A o B según necesitaran)
Atención postventa a los clientes
Manejo de página de Facebook (responder preguntas, mensajería y comentarios, realizar las publicaciones, etc)
Asesoramiento de productos a los diferentes clientes
Asesora de Ventas MercadoLibre
Asesoramiento de productos
Responder preguntas y mensajería en la plataforma
Creación y edición de publicaciones (fotos, descripciones, fichas técnicas, etc)
Gestión de reclamos, cambios, devoluciones a través de la plataforma o a través de whatsapp
Carga de publicaciones en campañas de la plataforma
Facturación de compras
Adjuntar facturas en las compras
Atención post venta
Estudios
Bachiller en Cs Naturales
Secundario completo, recibida en el colegio U.E. Colegio Loyola Gumilla, recibida en Bachiller en Cs.
Introducción Marketing Digital
Curso de introducción al Marketing digital, realizado a través de la plataforma online PLATZI
Argentina