Antonella Galetto

Prácticas profesionalizantes en relación a gestiones administrativas y contables como también atención al público y asesoramiento a los clientes.

Se trabajo en la plataforma de ventas de MercadoLibre haciendo uso del sitio web que ellos brindan, además de las redes sociales Instagram y Facebook. Los productos eran estanterías y muebles industriales en hierro y madera. Las tareas a realizar fueron totalizar las ventas de cada producto para pasar el detalle a producción incluyendo colores de pintura acabado y tonos de tinta de las maderas, administrar los tiempos de demora de cada pedido, organizando las fechas de entrega para cada uno de ellos, contactar a los clientes para aclarar sus dudas y o consultas en la plataforma virtual en cualquier horario del día, establecer una conversación post-venta para coordinar modificaciones y especificaciones del producto requerido, entre otras. En las redes se contestaba mensajes de potenciales consumidores aclarando costos de envío y de productos, diferentes opciones y sugerencias, además de actualizar el feed de la página, subir historias de los productos y sus destinos, crear las imágenes para el mismo, etc.