Angelyreth Peraza
Asistente Virtual Administrativa
- ARS 4.500 - ARS 5.500 / hr
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Argentina
- Grabar
Argentina Mi nombre es Angie, me especializo como Asistente Virtual en la Atención al Cliente, Coordinación de Pedidos y Data entry. Además, cuento con excelentes habilidades de comunicación, capacidad para trabajar de manera remota de forma organizada y eficiente y con gran atención al detalle. Estoy comprometida con cumplir objetivos, optimizar procesos y brindar un servicio de alta calidad en cada tarea asignada.
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Asistente Virtual en Servicio al Cliente y Coordinación de Pedidos
-Atención personalizada a clientes, vía chat, email y redes sociales, ofreciendo asesoramiento sobre los productos y resolución de consultas.
-Desarrollo de procesos para el seguimiento de pedidos, reduciendo incidencias y mejora de la eficiencia operativa.
-Colaboración con el equipo de marketing en la ejecución de campañas publicitarias en las principales RRSS.
Asistente Virtual Gestión de pedidos
-Diseño e implementación de procesos de mejora de atención al cliente, reduciendo el tiempo de respuesta en un 20%.
-Gestión de inventario y coordinación con el equipo logístico para asegurar entregas oportunas.
-Gestión y actualización de catálogo de productos.
-Gestión de ventas y entregas.
-Carga de productos en el sitio web.
-Elaboración de informes.
Asistente Comercial y Atención al Cliente
-Llamadas a potenciales clientes.
-Actualización del CRM de Clientes para mantener una base de datos precisa.
-Atención de consultas a través de chat en vivo y correo electrónico.
-Seguimiento a clientes existentes, proporcionando cotizaciones personalizadas e identificando oportunidades de mejora.
-Gestión de ventas y entregas.
-Carga de productos en el sitio web.