Angeles Nahir Lavalleja Casquet
Soy estudiante en la Universidad Nacional de Quilmes de la carrera CPN a distancia
-
Argentina
- Grabar
Argentina Profesional administrativa con sólida experiencia en gestión de procesos administrativos, atención al cliente y coordinación de equipos en entornos digitales. Destacada en la optimización de recursos, manejo de plataformas tecnológicas y resolución efectiva de consultas. Con formación en ciencias
económicas y capacitaciones en herramientas como Excel, Google Ads y Community Management. Proactiva, organizada y orientada a resultados, aporto eficiencia y precisión en la gestión administrativa y comunicación institucional.
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Asesora comercial y de publicidad
• Asesorar a clientes y futuros clientes de forma presencial, telefónica, mail y por redes sociales
• Concretar ventas de espacio publicitario.
Encargada del personal y local
• Atención al cliente, manejo de caja y control de stock de la mercadería.
• Coordinar al personal a cargo
Asesora de temporada
• Atención al cliente.
• Control de stock de los artículos.
• Cierre de ventas.
Recepcionista
• Atención al cliente.
• Recepción de los turistas,
• Manejo de llamas telefónicas, mail y redes sociales
Auxiliar Administrativo
• Administración y archivo eficiente de documentación, mejorando gestión documental y acceso a información.
• Coordinación administrativa de agendas y logística de reuniones para planificación estratégica institucional.
• Gestión y supervisión de presupuestos para capacitaciones, asegurando cumplimiento financiero.
• Elaboración de informes administrativos precisos sobre montos docentes y registros actualizados.
• Evaluación y negociación de presupuestos para adquisición de herramientas, optimizando costos y recursos.
Coordinadora
• Planificación administrativa de programas de empleo y capacitación, asegurando cumplimiento de objetivos institucionales.
• Administración y optimización de sistemas de archivo, mejorando organización documental y eficiencia en gestión.
• Coordinación administrativa de comunicación institucional, gestionando redes sociales y contenido informativo.
• Asesoramiento administrativo en uso de plataformas gubernamentales para acceso a servicios y capacitaciones.
Coordinadora administrativa de comunicación digital
• Administración eficiente de plataformas digitales y presencia institucional en redes sociales.
• Coordinación administrativa de contenido digital, asegurando planificación y ejecución de estrategias.
• Análisis y reporte de métricas para toma de decisiones y mejora de procesos digitales.
• Optimización de procesos administrativos asociados a gestión de redes, incluyendo planificación y documentación.
Asesor administrativo y Gestión Comercial
• Coordinación administrativa de atención al cliente con técnicas de comunicación efectiva.
• Gestión administrativa de facturación, asegurando transparencia y claridad en información financiera.
• Administración de procesos comerciales y gestión de consultas, optimizando recursos y cumplimiento de objetivos.
• Análisis de indicadores clave (KPIs) para identificación de oportunidades de mejora operativa.
• Manejo de sistemas CRM (HADA, Centra, HIT, T3) para gestión estructurada de interacciones con clientes.
Consultora independiente en redes sociales y gestión de trámites
• Gestión administrativa y asesoramiento para emprendedores locales (Monotributo, ANSES, ARCA).
• Desarrollo de estrategias de atención al cliente personalizadas, mejorando experiencia y fidelización.
• Resolución de consultas y problemas vía teléfono, email y redes sociales con respuestas efectivas.
• Optimización de procesos administrativos para mayor eficiencia operativa.
Auxiliar administrativa Home Office
• Gestión administrativa eficiente de procesos y atención al cliente interno y externo.
• Soporte administrativo a equipos docentes, optimizando coordinación de obras teatrales y recursos.
• Elaboración de presupuestos y gestión de información para toma de decisiones administrativas.
• Coordinación de comunicaciones y seguimiento de interacciones, asegurando fluidez operativa.
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