Ailín Arias
Profesional con amplia experiencia en atención al cliente, ventas y gestión de redes sociales
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Argentina
- Grabar
Argentina Profesional con experiencia en atención al cliente y manejo de redes sociales, incluyendo gestión de contenido y soporte en comunicación digital. Experiencia en administración de operaciones en diversos entornos. Habilidades en gestión de inventarios, facturación y manejo de herramientas digitales.
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Atenció al público
- Atención al público, brindando información y resolviendo consultas sobre las actividades del local
- Gestión de caja, incluyendo cobros, cierres y m anejo de transacciones diarias.
- Coordinación y gestión de eventos de cumpleaños en la sala, asegurando una experiencia organizada y personalizada para los clientes.
- Organización de la agenda de eventos, asignando al equipo de trabajo según el cronograma
- Pago a proveedores y gestión de los servicios de mantenimiento del establecimiento
Atención al público
Atención al cliente
- Asesoramiento personalizado a los clientes en la selección de productos y servicios para sus mascotas. - Resolución de consulta s y recomendaciones sobre cuidados y alimentación de mascotas.
Limpieza y mantenimiento
- Mantenimiento de la limpieza y orden del local
- Supervisión del stock y organización de los productos
Atención al cliente
Atención al cliente
-Asesoramiento en la compra de accesorios y productos de maquillaje, garantizando una experiencia de compra personalizada. Manej o de caja -Procesamiento de pagos, manejo de efectivo y tarjetas, y cierre de caja diario. Reposición de productos
-Mantenimiento del stock en estanterías, asegurando la disponibilidad de los productos más demandados.
Facturación
Me encargo de gestionar la facturación de obras sociales en la página de la AFIP para tres profesionales en Terapia Ocupacional.
Community Manager
Community Manager - Gestión de Redes Sociales para una Tarotista
Actualmente me desempeño como Community Manager, gestionando la presencia digital de una cuenta dedicada al tarot y los servicios energéticos. Entre mis responsabilidades principales se encuentran:
- Rebranding: Rediseño de la imagen visual y conceptual de la cuenta para alinearla con una identidad profesional, mística y atractiva, logrando una conexión más cercana con el público objetivo.
- Creación y publicación de contenido: Desarrollo de publicaciones creativas y estratégicas que incluyen servicios ofrecidos (lecturas de tarot, runas, rituales de limpieza), frases inspiradoras, y consejos energéticos.
- Gestión de redes sociales: Interacción constante con los seguidores, resolución de consultas y fortalecimiento de la comunidad online.
https://www.instagram.com/vocesenlascartas/
Estudios
Diseñador UX/UI
Investigación de experiencia de usario · Diseño de experiencia de usuario (UX) · Diseño de la interfaz de usuario
Marketing Digital
Estrategias de marketing para la creación de una campaña de publicidad online
- Conocimientos y herramientas para ejecutar campañas en las principales redes, Twitter, LinkedIn, Snapchat, Tik Tok y Meta.
Community Manager
Formación orientada al manejo y gestión profesional de redes sociales, estrategias de comunicación digital y creación de contenido. Durante el taller, adquirí habilidades para desarrollar planes de social media, analizar métricas, interactuar con audiencias, y gestionar la imagen de marca online, con un enfoque en aumentar el engagement y la presencia digital.
Excel para negocios
Herramientas prácticas en el uso de Excel, enfocadas en el análisis de datos y la optimización de procesos en entornos empresariales.
Gestionar grandes volúmenes de información, crear y personalizar informes, utilizar funciones avanzadas como tablas dinámicas, gráficos, macros, y automatizar tareas repetitivas.
Estrategias para mejorar la toma de decisiones a través del análisis de datos financieros y comerciales.