Consutoria en Creditos y cobranzas

– Asesoria en dirección de equipos de cobranzas (cobradores, supervisores, cajeros y gerentes de sucursal)
– Análisis del negocio, contexto , dirección y redirección de objetivos.
– Implementación de políticas y métodos sobre refinanciación e intereses punitorios.
– Desarrollo, Implementación y control de procesos.
– Contrataciones.
– Capacitaciones de negociación, gestión de mora, segmentación de cartera y definición de Kpi´s

-Instructivos de procesos, (tanto textuales como viedos)