VICTORIA RAVAZZANO

Soy una profesional con experiencia integral en administración, gestión empresarial, operaciones y comercio electrónico.

Actualmente estoy a cargo de la administración y coordinación operativa de una empresa dedicada a la comercialización de repuestos y accesorios para celulares, donde gestiono distintas áreas del negocio.

Mis responsabilidades incluyen:

– Administración general: organización administrativa, facturación, cobranzas, control de pagos, seguimiento de cuentas y coordinación con estudios contables.
– Gestión financiera y comercial: seguimiento de ventas, control de ingresos y egresos, análisis de costos, márgenes y rentabilidad.
– E-commerce: administración y gestión de publicaciones en Mercado Libre, Frávega y Tienda Nube, gestión de precios, productos, ventas y rendimiento comercial.
– Operaciones y logística: control de stock, compras, proveedores, preparación de pedidos, despachos y seguimiento de entregas.
– Atención al cliente:gestión de consultas, resolución de reclamos, seguimiento de operaciones y atención posventa.
– Gestión de equipos: organización de tareas, coordinación de actividades y seguimiento del trabajo operativo.
– Desarrollo de nuevos negocios: búsqueda de oportunidades comerciales, evaluación de nuevos productos y desarrollo de una unidad de negocio de impresión 3D.

También tengo experiencia en la implementación de herramientas digitales, optimización de procesos y resolución de problemas operativos.

Actualmente gestiono un volumen superior a 10.000 publicaciones activas, con aproximadamente 1.500 ventas mensuales y atención de entre 40 y 50 clientes diarios.

Me considero una persona autónoma, organizada, resolutiva y con capacidad para gestionar múltiples responsabilidades, tomar decisiones y encontrar soluciones. Tengo facilidad para aprender nuevas herramientas y adaptarme a diferentes entornos de trabajo.