Lucia Lillo

✅ Customer Experience & Soporte: Manejo experto de soporte multicanal (WhatsApp Business, telefonía 0800, atención personalizada). Resolución de conflictos, gestión de reclamos y fidelización de clientes con un trato humano y asertivo.

✅ Gestión Administrativa y Organización: 3 años de experiencia en entornos de alta demanda (Sector Salud) coordinando agendas médicas, bases de datos y procesos administrativos con total precisión.

✅ Revisión y Control de Calidad: Poseo un ojo crítico y perfeccionista. Me especializo en la revisión de tareas, corrección de errores y el pulido de procesos para asegurar un resultado impecable.

✅ Investigación y Curaduría (Research): Capacidad analítica para la búsqueda exhaustiva de información en internet. Sé filtrar, comparar y estructurar datos para convertirlos en conocimiento útil.

✅ Tecnología e IA: Uso de Inteligencia Artificial para optimizar la productividad y dominio de Google Workspace. Aprendizaje autodidacta de nuevos softwares en tiempo récord.

✅ Soporte Creativo & Editorial: Manejo de Canva para piezas gráficas, asistencia en edición de libros, fotografía y edición de video. Aporto un sentido estético y corrección de estilo para profesionalizar tus contenidos.

● Soy una persona apasionada, creativa y entusiasta que se involucra profundamente en cada proyecto. Mi sensibilidad y formación me permiten abordar la atención al cliente con una empatía real, especialmente en nichos de psicología, bienestar y desarrollo humano. Mi objetivo es que cada interacción sume valor y orden a tu negocio.

● Cuento con un ambiente de trabajo optimizado, garantizando total responsabilidad, confidencialidad y puntualidad.