MARIA JOSE DIAZ SOSA
Agente de Ventas/Asistente virtual/ Traductora Frelance EP IT EN
-
Argentina
- Grabar
Argentina Mi nombre es María José Díaz Sosa, tengo 23 años y soy de Córdoba, Argentina, con temporadas en Río de Janeiro, Brasil. Me desempeño como Asistente Virtual, Agente de Ventas y Traductora (español, inglés y portugués).
Ofrezco servicios de:
Asistencia Virtual: gestión de correos, agendas, tareas administrativas y soporte en plataformas online.
Ventas y Atención al Cliente: acompañamiento en procesos de compra, seguimiento postventa y estrategias de fidelización.
Traducción Profesional: adaptación de sitios web, certificados, artículos y contenidos digitales en tres idiomas.
Me destaco por mi responsabilidad, comunicación clara y orientación a resultados, garantizando un servicio eficiente y de calidad.
📍 Córdoba, Argentina / Río de Janeiro, Brasil
📧 majososadiaz22@gmail.com
📱 +55 21 96447-4833
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Agente atencion al cliente
Atención telefónica, vía chat y correo en español, portugués
center y soporte bilingüe,
e inglés.
brindando soluciones eficientes y
Resolución de consultas sobre pedidos, facturación y
soporte técnico básico.
trato empático.
Uso de CRM para registro de tickets y seguimiento de casos.
Promedio de satisfacción del cliente: 94%.
Representante de Atencion al Usuario
Soporte vía WhatsApp Business y email a clientes de e-
commerce.
Traducción y gestión de mensajes entre clientes brasileños
y proveedores argentinos.
Manejo de herramientas como Trello, Google Workspace y
atención por Instagram y Facebook.