Yessica Anahi Cardozo
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Argentina
- Grabar
Argentina Llevo más de 5 años de experiencia en atención al cliente donde gracias a mi vocación por el servicio he logrado generar experiencias positivas y resoluciones rápidas en los espacios transitados, siempre velando por los intereses de la empresa y la satisfacción del cliente. Actualmente estoy estudiando Marketing digital, mi interes , además de las nuevas tecnologías y herramientas de comunicación está abocado también a la resolución de problemas en las diferentes plataformas.
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Encargada de Compras / Depósito
- Búsqueda y negociación de/con proveedores
- Análisis de precios
- Control de mercadería: calidad, ingreso, egreso y stock
- Recepción y supervisión de documentación
- Pago a proveedores
- Supervisión y auditoria a personal de depósito
Cajera administrativa
- Gestión de cobranza con sistema FUDO, posnet, Mercadopago, reconocimiento de dolares y euros.
- Arqueo de caja
- Recepción y pago a proveedores
- Atención telefónica y presencial, brindando un servicio amable y profesional a los clientes y visitantes.
- Asistencia en tareas administrativas, incluyendo la gestión de documentos, la preparación de informes y la organización de archivos.
- Carga de datos para mantener un registro preciso y actualizado de la información en sistemas y bases de datos.
Auxiliar administrativa - Supervisión de cajas
- Control de fondo fijo y bolsines para linea de cajas.
- Atención al cliente ante reclamos y consultas
- Supervisión a cajeros: atención al trato de los clientes y a cualquier problemática.
- Arqueo de caja
- Control de documentación, clasificación y orden
- Planificación de horarios de personal
Cursos realizados: cursos de Seguridad e higiene, control de calidad, atención al cliente, control de documentos y tarjetas, billetes, mantenimiento de terminales y tesorería