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Yosmairy Lezama

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Miembro desde 18/03/2023

Asistente Virtual

  • ARS 3 - ARS 5 / hr
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  • Grabar

Hola ¿necesitas ayuda para optimizar mejor tú tiempo y cumplir con todas tus actividades diarias? Soy asistente virtual especializada en atención al cliente y soporte administrativo, siempre estoy en constante aprendizaje por lo que me adapto fácilmente. En busca de retos y gustosa de poner todas mis habilidades y destrezas a disposición de mis cliente para el logro de todos sus objetivos.

¿Qué puedo hacer por ti?

• Informar y atender al público a través de diferentes vías garantizando su satisfacción (rede sociales, Email, Chat en vivo).
• Elaborar, recepcionar y archivar los documentos con orden clasificado y control.
• Manejo CRM para control de clientes y otros
• Gestión de Email
• Gestión de Agendas
• Creación de tablas y Graficas dinámicas en Excel
• Pautar y tomar notas de reuniones

¿Por qué deberías contratarme?
Tengo gran capacidad de aprendizaje y eso unido mis conocimientos y mi pasión por ayudar a mis clientes a tener una excelente planificación y que logren los mejores resultados me hace la persona idónea.

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Experiencia / Trabajos Anteriores

Asistente Virtual

  •  Banesco
  •  Dec 2022 - Mar 2023

Atención al cliente
manejo de whatsapp
Gestión de agenda y correo electrónico.
Manejo de grupo de Facebook (Business Suite)

Colaborador Remoto

  •  Dec 2019 - Jan 2022

Evaluador responsable del análisis de motores de búsqueda, redes sociales, recopilación de datos y aplicación de los datos utilizados para enseñar inteligencia artificial (IA) siguiendo las directrices de la organización y del cliente.

Asesor de Negocios

  •  Banesco
  •  Mar 2016 - Nov 2018

Especialista en atención al cliente y venta de productos bancarios.

Estudios

Licenciado en Administración de Desastres

  •  UNEFA
  •  Jul 2010 - Jul 2015

Profesional encargado de planificar las acciones a tomar antes, durante y después de un desastre natural o provocado por el hombre.

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