Victor Matias Carranza

• Desarrolle diferentes tareas, con el fin de lograr los objetivos de la compañía y brindar un óptimo servicio al cliente. Estuve a cargo del área comercial para individuos y grandes clientes. (Empresas). Forme parte del equipo de venta y post venta.
Actividades desarrolladas:

• Utilización de herramientas de retención y fidelización
• Cotización de Servicios para Grandes Clientes Confección de Oferta Económica ante posible competencia.

• Venta Telefónica/Online/Personalizada Pos-Venta. Carga de gestiones en Sistemas (CRM) Siebel Seguimiento de casos

• Armado de Contratos, retiro y derivación de Órdenes de Compra

• Cumplimiento de los objetivos de Venta directa y canal Telefónico

• Atención de Reclamos Administrativos para la toma o derivación a las áreas correspondientes

• Análisis de facturación en general, ciclos de facturación, Detección de fraudes, Mala gestiones de venta, sistema de recompensa.

• Manejo de varios sistemas de gestión Celsis, Negocio Net
(Facturación/Caja), trabajo
• sobre base de datos (Call Center).
• Administración de red intranet /extranet,
• Entre otras cosas fui destacado entre mis compañeros
como mejor vendedor en altas, portabilidad y cater. Líder
en productividad.
• Configuración y actualización de equipos, soporte técnico

• Venta de Planes de Ahorro
• Supervisor de venta en Zona Chivilcoy, Mercedes, 25 de
Mayo, 9 de julio
• Telemarketing
- Trabajo sobre base de datos
- Retención de planes

• Encargado del diagrama de viajes, realización del operativo
de entrada
• salida de micros a excursiones en general. Venta de viajes
multidestino.

-Trabajo por temporadas varios años

• Venta de viajes (Multidestino), Bariloche, Carlos Paz, Brasil,
Ushuaia.
• Tareas administrativas en oficina
• Seguimiento de estados de pagos
• Dirección de reuniones de venta
• Tareas administrativas