
María Luz Molinero Calderón
Comunicadora Social en San Fernando, zona norte del GBA
¡Hola! Soy María Luz, estudiante de Comunicación Social del ICES. Actualmente, cursando 3° año de la carrera terciaria con el 60% aprobada. Durante mi desempeño académico amplié habilidades como el trabajo en equipo, capacidad de análisis y el compromiso social.
Mi objetivo es continuar creciendo profesionalmente en el campo de la comunicación y ser parte de un ambiente dinámico, innovador y de impacto positivo en la comunidad.
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Asistente Administrativo
- Atender y asesorar al público a través de diferentes vías de comunicación garantizando su satisfacción.
- Controlar, recepcionar y elaborar los documentos con orden clasificado (foliatura y autenticación de fojas).
- Ejecutar y redactar notas para el conocimiento de autoridades superiores.
- Verificar el registro y adecuación de la información en tiempo y forma en los sistemas.
- Realizar la búsqueda y seguimiento de expedientes en el Sistema COMDOC III
- Gestionar contenido para la cartelera de área.
- Participar en los programas de capacitación y adquirir herramientas para el buen manejo de los sistemas: "Introducción a la Administración Financiera" (60 hrs acreditadas).
- Desarrolle capacidades de planificación, organización y resolución de problemas.
Atención al cliente y Visual Merchandising
Asesorar a clientes adaptándome a sus necesidades individuales:
- Asesoramiento de productos.
- Manejo de caja y reposición de productos en tienda, así como mantenerla en condiciones.
- Gestionar la negociación y contacto con +30 proveedores.
- Dinamismo y selección de +30 productos garantizando la realización de etiquetaje y calidad.
- Organizar y mantener en orden +30 exhibidores consiguiendo un ambiente agradable y armónico.
- Crear y planificar contenido a diario en RR.SS.
Atención al cliente y Customer Care
Ofrecer asesoramiento detectando las necesidades de cada cliente y brindar soluciones de calidad:
- Ejecutar y elaborar anuncios o promociones para potenciar el reconocimiento de marca.
- Colaborar y organizar la preparación de ventas online de Mercado Libre.
- Facturar los servicios proporcionados de forma adecuada en los sistemas informáticos.
- Planificar la gestión de contra entregas con el área de Logística.
Práctica Profesional en Comunicación Institucional
Dentro del marco de 2° año de la materia "Prácticas Profesionalizantes II" enfocada a la Comunicación Institucional, gestionamos el desarrollo del Diagnóstico y Planificación de la comunicación de la Cruz Roja, filial San Isidro. Las actividades que pude desarrollar:
- Capacidad de trabajar en equipo y colaborar en el armado de tareas a realizar con Google Drive.
- Coordinar, organizar y participar en el proceso de entrevistas online a directivos, docentes y alumnos de la institución educativa.
- Predisposición y participación activa en elaboración de mails a Sede Central y dependencias de la Cruz Roja.
- Elaborar y presentar formularios o encuestas tipo Google Forms basados en investigación cualitativas - cuantitativas para implementar planes de mejoras.
- Priorizar y clasificar información para el desarrollo del Diagnóstico de la comunicación contemplando las necesidades de la fundación.
- Planificar y proponer mejoras en los circuitos de comunicación que sean funcionales a los objetivos de la filial San Isidro.
- Por último, mejore y aumente habilidades de expresión oral y escrita.
Calificaciones finales de: Prácticas Profesionalizantes II (8) y Comunicación Institucional (9)
Estudios
Técnico en Comunicación Social
Actualmente iniciando 3° año en curso, con proyección a terminar la carrera en Diciembre de 2022.
Materias cuatrimestrales y prácticas profesionales durante la cursada, además de la realización de un “Proyecto final integrador” orientado a un Plan de Comunicación para una organización del tercer sector.
- 39 materias en total
- 27 materias concluidas
- 60% de la carrera aprobada.