casandra rico
Administración Hotelera y Atención al Cliente
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Argentina
- Grabar
Argentina Llevo trabajando más de 7 años en el área de hotelería y turismo. Llevo trabajando en el área de atención al cliente en diferentes áreas desde el año 2011. Tengo amplia experiencia a nivel laboral vinculado con el área de Hotelería (front desk, hostess) ventas y administración.
Mi interés es seguir diversificando experiencias en todas las áreas operativas, administrativas, y comerciales, no sólo de Hoteles sino también en
diferentes empresas.
Soy altamente capaz para aprender, cuento con un carácter resolutivo y cordial.
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Front Desk Receptionist
-Organización de la llegada del huesped, planificación de actividades durante su estadia hasta el momento del check out.
-Servicio personalizado. Venta de excursiones y asesoramientos de actividades en la zona.
-Organización con otros sectores del hotel.
-Cobros y facturación.
-Coordinación de transporte para la realización de excursiones, traslados privados, check in y check out de pasajeros.
-Manejo de reservas, cambio de habitaciones, reclamos y pedidos personales de los huéspedes.
Temporadas de Verano 2014-2015/ 2015-2016/2018-2019/2019-2020/
Lugar de Trabajo: El Calafate, Santa Cruz
Customer Service and Sales Manager
-Encargada de compras de carne vacuna de origen argentino.
-Organización y pago a proveedores locales y extranjeros.
-Control de calidad y control de stock del restaurante.
-Tareas administrativas y gestión de equipo de trabajo
Lugar de trabajo: Dakar, Senegal
Estudios
Fotógrafa Profesional
Formación profesional en fotografía digital de alta calidad. Títulos oficiales. Desde 1975.