Lorena Jaimes Arcuri

-Desarrollo de grillas de contenido para redes sociales.
-Atención de los clientes por mensaje directo y comentarios (estatus de encomiendas, reclamos, dudas, preguntas frecuentes, ect.)
-Elaboración de informes de métricas
-Revisión de la estrategia de contenidos
-Reuniones mensuales con el cliente para evaluar y mejorar las acciones en los canales digitales.

Lideré a un equipo de trabajo que se encargó de trabajar con, al menos, 4 marcas de consumo masivo con presencia en Latinoamérica y Centroamérica y El Caribe. En este cargo mis funciones fueron:

-Supervisar al equipo de trabajo (Community Manager, Diseñadores Gráficos y Analistas de Métricas).
-Desarrollar la estrategia de marketing digital de las marcas.
-Participar en reuniones creativas y proponer contenidos disruptivos para las marcas.
-Elaborar documentos fundamentales (manuales de estilo, manuales de marca, manuales de crisis, etc).
-Diagnóstico de páginas webs y proponer mejoras para mejorar el posicionamiento.
-Reuniones con los clientes para revisar y mejorar la estrategia de marketing.