Trabajo de Asistente virtual
Tipo de trabajo : Remoto
Detalle del trabajo
Somos una empresa de venta de electrodomésticos y artículos electrónicos a través de MercadoLibre y otros canales.
El trabajo de asistente virtual consiste en responder mails y preguntas de posibles clientes en nuestros canales de comunicación: redes sociales, nuestra web, mails y MercadoLibre. En caso de tener una venta concretada, derivar el caso a un vendedor de nuestra empresa que enviará la venta, etc.
Nosotros les daremos la información que deben conocer para responder las preguntas más comunes como el stock de los productos, horarios de atención, costos de envío, etc. Si hacen una consulta que no tienen la respuesta, podrán consultar con nosotros que responder así ya les queda para futura referencia.
El horario para responder es de lunes a viernes de 10 a 19 hs y sábados de 10 a 14 hs.
Se requiere conocimientos básicos de PC, manejo redes sociales y conexión a Internet.