Operador de Atención al Cliente
Tipo de trabajo : En el sitio
Detalle del trabajo
Importante empresa multinacional líder en seguridad electrónica busca incorporar Operadores Telefónicos de Atención al Cliente.
Buscamos perfiles a los que les guste desafiarse y trabajar en una empresa dinámica y líder en el mercado para cubrir una posición como Operador de Atención al cliente.
No tenemos límites de edad
Responsabilidades:
– Brindar la información necesaria para que el cliente quede satisfecho.
– Contener al cliente que contacta al Call Center frente sus quejas, reclamos o consultas.
– Transmitir la voz del cliente al resto de las áreas de la compañía.
– Escucha activa.
Competencias:
– Resolución y manejo de conflictos.
– Orientación al cliente y vocación de servicio.
– Experiencia en Call Center mayor a 1 año (excluyente).
Requisitos:
– Secundario completo (excluyente).
– Estudiante de alguna carrera universitaria (deseable).
– Conocimiento avanzado en PC (paquete Microsoft Office).
– Jornada laboral part-time: 15 a 21 h
– Vivir en Zona Norte (deseable).