Atención al cliente Mercado libre

Buscamos: Operador de cuentas de MercadoLibre y marketplaces.

Responsabilidades

Será responsable de responder preguntas de venta y posventa de los canales de MercadoLibre y marketplaces similares, de diversos clientes que maneja nuestra empresa.

Las tareas se realizan a través de una plataforma, buscando alcanzar un servicio de calidad, manteniendo un tiempo de respuesta y calidad en la redacción, en búsqueda de lograr conversión en ventas.

Se otorga una capacitación inicial en el manejo de la plataforma y aplicaciones utilizadas, y una capacitación en cada rubro para el correcto desempeño en el rol.

Requisitos

– Conocimientos básicos de la plataforma de MercadoLibre. (no excluyente)

– Conocimientos básicos de plataformas como Real Trends/ Administrado/EcomAPP o similares. (no excluyente)

– Buen manejo de PC

– Redacción persuasiva.

– Acceso a una PC e internet. (excluyente)