
Asistente virtual para atención al cliente y CRM
Detalle del trabajo
Somos un instituto de japonés online para hispanohablantes con sede en Japón
Estamos buscando un asistente online especialista en CRM enfocado para crear y mantener relaciones a largo plazo con los clientes.Como asistente online, tendrás que hacer el cierre de ventas para incorporar nuevos alumnos (grupales o individuales ) y también tendrás que resolver todos los problemas que puedan surgir para garantizar que los clientes están satisfechos con los servicios (pre y post venta)
En este rol, tendrás que ser un excelente comunicador que sea capaz de entender las necesidades del cliente (alumno) y poder brindar soluciones.
Tu habilidad de cierre de ventas es crucial para el crecimiento del negocio ,preferentemente con experiencia en ventas.
Tareas adminitrativas online incluye
Seguimiento de alumnos actuales ,Seguimiento de agenda, rellenar , actualizar y redactar archivos,seguimiento de pagos de cobros ,servicios y proveedores, ordenamiento de archivos y carpetas.
Modalidad :
100% online , se requiere al menos dos computadoras con internet y un celular smartphone .
modalidad part-time (4 horas por dia ) o full time ( 7)
horarios : libre eleccion
Salario :
-
Sueldo Mensual a convenir (segun part time o fulltime)