Victoria Diaz
Empleada de comercio en Buenos Aires
Administrativa orientada a la eficiencia y la precisión en la gestión de tareas, con experiencia probada en atención al cliente, soporte operativo y gestión de la información.
Domino herramientas de análisis y datos clave como Microsoft Excel (Intermedio) y Power BI, lo que me permite generar informes claros y optimizar flujos de trabajo. Mi compromiso con la organización y adaptabilidad garantiza la continuidad operativa en entornos dinámicos. Busco aplicar mis habilidades de análisis de datos para contribuir directamente a la mejora de la eficiencia del equipo.
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Hacer consultaExperiencia / Trabajos Anteriores
Asistente Administrativa / Área de Marketing
Gestión de la Información y Sistemas: Responsable de la carga, verificación y actualización de datos en el sistema interno , incluyendo la gestión administrativa de altas de revendedoras.
Soporte Operativo y Resolución: Provisión de atención y soporte a revendedoras vía online, incluyendo el seguimiento de consultas, derivación de solicitudes y la resolución de incidencias básicas.
Reportes y Documentación: Armado de reportes simples y organización de documentación interna.
Marketing y Comunicación: Experiencia en Community Management, gestionando la comunicación en redes sociales (Facebook e Instagram), y encargada del diseño y creación de contenido visual (imágenes, flyers y armado de videos) para posteos, implementando estrategias de interacción con los seguidores.
Empleada de comercio
Atención al público y gestión de ventas.
Manejo de caja y sistema Dragonfish.
Empleada de comercio
Atención al cliente.
Manejo de caja, sistema Enexpro y Posnet.
Control e ingreso de stock.
Empleada de comercio
Atención al público y resolución de consultas.
Manejo de caja, Posnet y sistema Enexpro.
Tareas administrativas básicas relacionadas al manejo de
stock.
Estudios
Secundario
Licenciatura en Nutrición (Incompleta)
Foco en el desarrollo de habilidades de investigación, análisis de datos y gestión de información.
Curso de Community Manager y Publicidad Online
Gestión integral de comunidades digitales y creación de contenido estratégico para diversas redes sociales. Responsable de la planificación y publicación de contenidos mediante plataformas de gestión, con enfoque en aumentar la interacción y brindar una atención al cliente eficiente. Ejecución de piezas gráficas y audiovisuales utilizando herramientas de edición de video, Photoshop y Canva, junto con el manejo de bancos de imágenes profesionales. Análisis constante de métricas para optimizar el rendimiento y fortalecer la identidad digital de la marca en todos sus canales.
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