
Paula Buriticá
Diseñadora Gráfica Colombia
Una persona calmada, tranquila así me considero ya que para el área a la cual me he dedicado en mi perspectiva no se necesita ser tan agresivo, al contrario me gusta ser analítica, ya que así puedo lograr un buen trabajo, ya que me dedico al cliente al tener una escucha activa y poder dar un buen servicio, una solución, una alternativa y un buen acuerdo, y por supuesto un buen recaudo, una meta diaria, semanal,
mensual será una gratificación para mí y por supuesto para la empresa que me dé la oportunidad de demostrar mis habilidades.
Mi experiencia es de 11 años, la mayor parte en cobranza bancaria prejuridica, cobrando la mayoría del portafolio de los bancos, para mí este tema lo catálogo como un empleo triple ya que con el puedo realizar tres cosas,, cobranza, servicio al cliente y venta, cobro de una manera amena, tranquila, confiada de que se de lo que estoy hablando, atención al cliente por qué un buen trato lleva a un buen acuerdo y un buen recaudo y una solución para los clientes y venta por qué está paramí también es un beneficio a corto, mediano y largo plazo por qué le doy la opción de estar al día, de tener un buen historial ya que así se logra un buen comportamiento en pagos y la entidad, almacén o donde pueda tener un crédito se le amplíe el cupo y así poder utilizarlo con frecuencia, estos son beneficios que esta rama ofrece si se sabe llevar bien una gestión.
He recibido reconocimientos y premios por mi gestión, para mí la cobranza y la atención al cliente es algo gratificante ya que puedo ayudar a muchas personas desde el buen entrenamiento que las entidades me han brindado y poder lograr el conocimiento del producto que se me encomienda a pesar de no tener estudios administrativos.
Espero ser tenida en cuenta para el puesto que aplique sea remoto como presencial y demostrar mis habilidades y conocimiento, juntos podemos lograr tener buenos resultados y alcanzar las metas que día a día proponga la empresa, seré responsable con la tarea que se encomiende y de entregarla bien hecha y en el tiempo pactado, será un gusto poder trabajar con ustedes.
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Negociadora
Realizar llamada de cobro a los clientes de la tarjeta éxito en el area castigada, ofrecer alternativas de pago, cumplir con la meta diaria de compromisos de pago y recaudo mensual.
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Realizar llamada de cobro a los clientes del grupo Bancolombia en elarea prejuridica, concretar acuerdo de pago no superior a 8 dias, cumplir con la meta diaria de acierdos de pago y con recaudo mensual
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