Natalia Pereyra
Pequeños pasos hacia grandes metas
- ARS 1.500 - ARS 3.000 / hr
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Argentina
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Argentina Soy una persona responsable, puntual, organizada y comprometida con mi trabajo.
Cuento con muy buena predisposición y absorbo conocimientos de manera rápida, agilizando de esta forma tiempos de entregas y asegurando una buena calidad en el trabajo solicitado.
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Diseñadora UI
Diseño de interfaz para aplicación móvil.
Diseñadora UI
Diseño de interfaz de producto que se estará lanzando más adelante.
Administrativo Contable
Sector: Administrativo Contable
Tareas realizadas: Pagos a proveedores. Control de compras y saldos pendientes. Actualización en sistema e informe semanal. Altas y Bajas de empleados. Actualización de legajos. Distribución de recibos de sueldo. Cumplimiento de papeleo para altas de empleados en IERIC, registro de tarjetas de alta en sistema. Pagos varios. Actualización de permisos de circulación. Libors de IVA, control de datos con estudio contable. Control, actualización y nuevas publicaciones en plataforma de Mercado Libre. Atención al cliente vía whatsapp y Facebook, entre otras.
Administrativo - Logística
Tareas realizadas: Contacto con clientes de diferentes compañias de seguros (QBE, Zurich, Allianz, La Anónima, etc) Contacto con los inspectores de la compañia. Carga de solicitudes de inspección,gestión y asignación a inspectores según área de especialidad de los mismos. Chequeo diario de estado de inspecciónes y entrega de informes de las mismas. Organización de agenda y armado de rutas en cada provincia del país. Coordinación de inspecciónes, en caso de ser en el interior, coordinación de alojamientos, comidas y alquiler de autos.
Recepción, revisión y envío de informes con sus correspondientes matrices. Facturación mensual para las compañias aseguradoras e inspectores. Facturación diferenciada de giras por el intrerior del país.
Cargas y asignaciónes de siniestros de Agro y patrimoniales. Liquidación de inspectores. En el último tiempo me encontre desempeñando el rol de Aistente de Gerencia. Asistencia al directorio conformado por Presidente, Vice Presidente y 3 directores de diferentes unidades del negocio de la empresa, entre ellas Análisis de Riesgos Nacionales, Análisis de riesgos Internacionales, Valuaciones, Ajustes e Industrias. Ref.: Cintia Sesoko (Responsable Administración) 4786-7000
Administrativa
Tareas realizadas: Recepción física de cédulas judiciales, notificación de las mismas a cada uno de los estudios jurídicos vía mail. Trato con abogados. Armado y envío de diligenciamiento de cédulas y oficios a todo el país. Cobro y renovación de casilleros judiciales. Atención y asesoramiento telefónico.
Ref.: Carlos Garcia Otero 4384-5719
Supervisión del área de atención al cliente de Cablevisión y Fibertel.
Tareas realizadas: Control sobre la gestión de la operación (Personal a cargo: 25)
Monitoreos y feedback a los operadores, capacitaciónes programadas por la empresa, control de ausentismo, liquidación de sueldos, envío de intimaciónes, trámites para envíos de médicos a domicilio y seguimiento. Firma y coordinación de vacaciones del equipo de trabajo. Liquidación de aguinaldos, dominio de herramientas informáticas, manejo de herramientas de gestión. Auditar y controlar la calidad de servicio en el call center. Realizar, documentar e informar evaluaciónes de desempeño. Seguimiento del trabajo de los operadores. Detección y solución de oportunidades. En el último tiempo me encargué de monitorear el nivel de calidad de todos los grupos de distintos supervisores del call center.
Informes de áreas de mejora. Constante planificación para mejorar la calidad del servicio.
Desde Octubre de 2009 a Diciembre de 2010 me enviaron como supervisora de atención al cliente para la campaña de Symio (KPN España) donde las tareas a desarrollar fueron las mismas pero con el agregado del manejo de CRM, sistema operativo de la campaña.
Ref.: Germán Piñeiro 15-6177-1016
Administración general de cadena de locales | Logística y Distribución
Tareas realizadas: Comencé como vendedora; al cabo de un año empecé como sub. encargada de local. Me he encargado de realizar pedidos de mercadería, seguimiento, control de stock y pagos a proveedores. Atención al cliente (venta), listados diarios de stock, manejo diario de caja.
En Invierno de 2005 durante parte de la temporada, trabajé en el Store Oficial de Las Leñas en
atención al público y ventas.
Inviernos de 2005 y 2006, contribuí como expositora en EXPO TODO ESQUI.
Marzo 2007 - Abril 2008: Comencé en el área de logística y distribución de la empresa. Realizando
pedidos generales para todos los locales de la cadena, organizando la distribución de los mismos
por sucursal, controlando facturación y realizando pagos a proveedores.
Ref.: Ivo Curia - Director 4765-7828
Estudios
Carrera de Diseño UX/UI
En esta carrera he aprendido todos los pasos y habilidades necesarias para crear páginas web y aplicaciones basadas en la experiencia del usuario. He incorporado habilidades en diferentes herramientas de diseño tales como Photoshop e Illustrator, las dos herramientas más usadas para diseño. Además en los módulos de Diseño UX/UI básico y avanzado, he aprendido a realizar testeos de usabilidad, encuestas cuantitativas y cualitativas, evaluación de la persona usuaria y su comportamiento, etc. También en el módulo de Desarrollo Web he aprendido a codear esas páginas con HTML & CSS.