Matias Velazquez
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Argentina
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Argentina Persona proactiva y orientada al servicio, con experiencia comprobada en atención al cliente, tanto en entornos operativos como
administrativos. He desempeñado funciones que incluyen la gestión de ventas, seguimiento de créditos, control de stock y
coordinación logística, manteniendo siempre un trato cordial y resolutivo con el cliente. Me adapto con facilidad a distintos
entornos de trabajo y horarios rotativos, destacando por mi responsabilidad, compromiso y buena presencia.
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Administrador
●Gestioné y optimicé el registro de ventas diarias de combustible, lubricantes y otros productos,
asegurando la precisión de los datos y su análisis.
● Coordiné el abastecimiento de combustible para unidades autorizadas bajo créditos preaprobados,
gestionando un control quincenal y mensual a través de reportes detallados en Excel, garantizando la
correcta asignación y seguimiento del suministro a instituciones públicas y privadas.
● Realicé el seguimiento integral de créditos y cobranzas, gestionando saldos pendientes y
comunicándome proactivamente con los clientes para garantizar el pago puntual.
● Coordiné la recepción de camiones cisterna para el abastecimiento de los tanques de la estación,
gestionando previamente la emisión de guías de viaje en sistema para garantizar el correcto suministro
de combustible y cumplimiento de los procedimientos operativos.
● Supervisé la cubicación diaria de los tanques para asegurar un cierre de turno eficiente y preciso.
● Mantuve un control manual de stock de lubricantes, optimizando el inventario para evitar
desabastecimientos.
Administrador de sistemas
● Optimicé un sistema de gestión documental, reduciendo el tiempo de recuperación de información.
● Gestioné el control de stock y precios, mejorando la precisión y eficiencia.
● Incrementé el engagement en redes sociales en un 40%.
● Mejoré la satisfacción del cliente mediante la rápida resolución de consultas y problemas.
● Optimicé las rutas de entrega, reduciendo los tiempos de distribución.
Administrador
● Optimicé tareas administrativas, incrementando la eficiencia operativa.
● Desarrollé relaciones efectivas con proveedores y clientes, logrando un aumento en la satisfacción del
cliente y promoviendo una sólida reputación de servicio.
● Diseñé y ejecuté campañas de marketing, creando y gestionando redes sociales desde cero, lo que
resultó en un incremento de la interacción en redes sociales y la visibilidad de la marca más de un 50%.
Recepcionista - administrativo
● Brindé atención personalizada a huéspedes, incluyendo turistas extranjeros, garantizando una
experiencia de calidad desde su llegada hasta su salida.
● Asistí en el traslado de equipaje y en la orientación hacia las habitaciones según reservas.
● Gestioné tareas administrativas, como control de ingresos, cobros y registro de reservas.
● Colaboré en el área de comedor, asegurando un servicio eficiente y cordial.
● Resolví consultas y requerimientos de los clientes, manteniendo una actitud proactiva y orientada al
servicio.