
Maria Guillermina Duhalde
Atencion a cliente
Poseo experiencia en atención al cliente, ventas y tareas administrativas.
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Atención al cliente
Venta de productos y servicios de telefonía móvil. Asesoramiento de ofertas y terminales, facturación de productos y servicios, atención posventa.
Asesoramiento sobre medios de pago, resolución de gestiones de caja, manejo de efectivo, tarjetas, cheques, depósitos bancarios y fondo fijo.
Recepcionista
Atención de huéspedes en su llegada al hotel y a lo largo de su estadía, registro de entrada y salida, realización de reservas, recibos, cobro de facturas.
Recepcionista
Recepción del cliente dándoles la bienvenida. Indagación e ingreso de los mismos al sistema. Recibir y responder llamadas telefónicas y mails. Actualización de citas en el calendario. Resolución de conflictos y consultas en general.
Recepcionista y asistente
Recepción de visitas, colaboradores y proveedores. Recepción de correspondencia. Manejo de conmutador. Manejo de mails. Tareas de archivo y documentación. Coordinación y control de los insumos de librería y supermercado. Mantener los servicios de la oficina (limpieza y mantenimiento). Solicitud de moto mensajería. Realización de reservas de hoteles y compra de pasajes. Colaboración con el área de recursos humanos en la parte administrativa. Colaboración con tesorería realizando conciliaciones bancarias. Registro de extractos bancarios diarios. Manejo de caja chica.
Atención al cliente
Atención y asesoramiento del cliente, reposición y control de stock de mercadería. Mantenimiento del local. Manejo de caja.
Estudios
Polimodal
Orientación: Arte, diseño y comunicación