Maria Fernanda Roa Novoa
Servicio al cliente y ventas
- ARS 15.000 - ARS 100.000 / hr
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Colombia
- Grabar
Colombia Administradora encargada de proporcionar a los usuarios información y soporte con relación a los productos o servicios que las empresas comercializan. Encargada de canalizar las quejas, reclamos y sugerencias que los clientes querían transmitir.
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Coordinador de escuelas
Representar a la empresa frente a los clientes, proporcionando información y soporte con relación al servicio que en este caso eran planes de entrenamiento deportivo de la escuela de patinaje.
Brindaba atención a preguntas, quejas o reclamos vía telefónica, pero también el proceso se podía gestionar por correo electrónico, redes sociales, portales de Internet o
de manera personal o punto de servicio al cliente.
Administradora
Estar al frente y tener conocimiento sobre las ventas. Lograr un buen cierre de ventas. Dar seguimiento a las ventas auxiliar en la elaboración de estudios de mercado. Seguir el proceso de administración de ventas. Asesorar al cliente y escuchar las PQR para dar soluciones.
Posicionar el producto y/o servicios en el mercado.
Dar seguimiento a la elaboración de promociones para lograr una venta exitosa