Lourdes Tezza

Dentro de mi experiencia laboral, tuve la oportunidad de desempeñarme como Recepcionista en el hotel Grand Petit, Recoleta donde pude llevar a la practica todo lo que había estudiado hasta ese entonces. Ademas de realizar tareas de recepción, me ocupe también de la toma de reservas de las habitaciones vía OTAs (Online Travel Agency); Manejo del Sistema “Cloudbeds”; Preparar y servir el desayuno a los huéspedes; Manejo de caja en pesos argentinos y dólares, cobros con tarjetas de crédito y débito. Esto me permitio adquirir herramientas para la comunicación y un buen trato con el cliente, siendo una de mis cualidades la pronta capacidad de respuesta asertiva en situaciones inesperadas.