Laura Albertini

EXPERIENCIA LABORAL

(Agosto – Octubre 2018) Ediciones SM
Administrativa Comercial, ejecutiva de cuentas de Grandes Clientes.
Atención telefónica a clientes externos e internos de la Editorial, carga de pedidos. Utilización del sistema SAP y Salesforce. Soporte de los sectores de cuentas corrientes, tesorería, Operaciones y comercial.

(Julio 2017 – Agosto 2018) Ediciones SM
Asistente de RRHH y Encargada de Servicios Generales.
Tareas generales de oficina y recepción. Seguimiento del estado de cuentas de proveedores, Seguimiento de legajos para el pago de facturas. Control de vencimientos de facturas, de seguros y servicios. Proyección semanal de pagos, control de gastos y rendiciones. Armado de planillas de pagos, archivo y envío de documentación. Encargada de telefonía móvil de la empresa (configuración de unidades, manejo de stock e inventario). Anillado de presentaciones de Literatura y Texto para Gerencia. Administración de tarjetas de combustible para el área comercial, peajes, seguros. Seguimiento y coordinación integral de viajes (pasajes, alojamiento y reserva de salas) de los integrantes del equipo comercial, gerentes y Dirección General.

(Mayo 2016 – Mayo 2017) Grupo Carvajal Soluciones Educativas – Editorial Kapelusz S.A – Grupo Santillana
Administrativa y asistente Comercial.
Tareas generales de oficina y recepción. Atención a Clientes externos e internos de la Editorial. Utilización de sistemas Oracle, SIFIC, SIC, SGS y SAP. Manejo de Agenda de Gerencia Comercial. Facturación, Remitos, Control de la base de datos y armado de planillas de cálculo para los sectores comercial, marketing y promoción. Armado de Stand de Kapelusz en CONSUDEC 2017 y armado de pedidos para la Feria del Libro 2017 de CONABIP. Analista de capacitación para el equipo de todo el país de Promoción. Seguimiento y coordinación integral de viajes (pasajes, alojamiento y reserva de salas) de los integrantes del equipo de Promoción y Comercial.
Soporte para los sectores de finanzas, cuentas por pagar, Recursos Humanos y sector comercial de Santillana.

(Noviembre 2015 – Mayo 2016) Grupo Carvajal Soluciones Educativas – Editorial Kapelusz S.A.
Asistente de Promoción.
Puesto para cubrir la temporada de venta de libros escolares de la editorial, asistencia para todos los promotores del país. Tareas generales de oficina y recepción. Manejo de conmutador. Utilización de sistema Oracle, SIFIC, SIC. Planillas de Calculo. Soporte de los sectores de cuentas por pagar, gestión humana y comercial. Atención telefónica a escuelas, docentes y directivos. Atención del Salón de Ventas.

(Enero 2012 – Septiembre 2015) SMC GROUP S.A.
Secretaría administrativa, asistente de gerencia. Encargada del sector de Servicios Generales.
Armado de planillas de Excel y medición de datos de pediatras y médicos visitados por nutricionistas para el programa Medico de Coca Cola de Argentina. Seguimiento y coordinación de la minuta de reuniones de equipo, Control de la base de datos referente a las visitas de las Embajadoras Y Seguimiento de las planillas de viáticos. Coordinación integral de viajes (pasajes, alojamiento y reserva de salas) de los integrantes del equipo, Contacto con el depósito, control de stock del programa médico de Coca Cola y distribución de material a las Embajadoras.
Diseños varios para diferentes marcas como Coca Cola y Chicco Argentina.
Registración y contabilización de facturas por unidad de negocio, Seguimiento del estado de cuentas de proveedores, Seguimiento de Legajos para el pago de facturas. Control de vencimientos de facturas, de seguros y servicios, Proyección semanal de Pagos, control de Gastos y rendiciones Armado de planillas de pagos, archivo y envío de documentación. Tareas generales de oficina y recepción. Manejo de conmutador. Chequeo de mails, sitios webs de la empresa donde se reciben contactos, emitiendo rápidas respuestas. Manejo de Agenda, trato con la moto mensajería para envío de documentación, anillado de presentaciones, impresiones de documentos. Atención personalizada y telefónica a clientes. Facturación y Remitos. Conocimiento de Legales y tramites bancarios.

(Febrero 2010-Noviembre 2011) Laboratorio Osvaldo Garciarena
Recepcionista y Administrativa.
Conocimiento de Nomenclador Nacional y distintas reglamentaciones de Obras Sociales. Facturación y Remitos.

(Octubre 2006- Enero 2010) Grupo Cablevisión SA y Multicanal
Analista de Métricas
Realización de gestión de reporting y métricas diarias, medición y sector de apoyo para el contact center de las compañías de Cablevisión y Multicanal. Manejo de Base de datos.

(Junio 2006- Octubre 2006) Grupo Clarín PRIMA
Pasante de grabación.
Edición de Sonido y Grabación para el departamento de Metricas, Calidad y Capacitación de Atención al Cliente de Clarín Digital (Flash, Datamarkets, Mas Oportunidades, Ubbi)