Johanna Nates Medina
Asistente Virtual
- ARS 7 / hr
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Colombia
- Grabar
Colombia Soy asistente virtual, profesional en Psicóloga con más de 5 años de experiencias en el área de recursos humanos (administrativo y atención al cliente). Cuento con habilidades para la planificación y organización, trabajo en equipo, orientación al cliente, el autoaprendizaje y para establecer relaciones positivas. Con interés por el continuo aprendizaje y actualización.
Algunas de las tareas en las que apoyaré son:
1. Gestionar correos electrónicos.
2. Manejo de agenda.
3. Programación de citas.
4. Agendamiento y coordinación de reuniones.
5. Realización de inducciones y entrevistas.
6. Atender llamadas telefónicas.
7. Actualización de base de datos.
8. Cotizaciones de refrigerios, regalos o salones para eventos.
9. Atención al cliente gestionando sus peticiones, quejas o reclamos o las solicitudes existentes por parte de cada uno de ellos.
10. Recopilación de información y generación de informes.
11. Data Entry.
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Analista de selección y formación
Responsable de gestionar correos, coordinación de reuniones, actualización de base de datos, atención de llamadas, atención al cliente interno y externo gestionando sus peticiones, quejas o reclamos o las solicitudes existentes por parte de cada uno de ellos, reclutamiento de hojas de vida, entrevista por competencias, aplicación de pruebas psicotécnicas y realización de informes. Encargada de programar inducción al personal que ingresa nuevo a la compañía y atender las diferentes novedades que presente el personal. Apoyo en las diferentes actividades establecidas desde el área de gestión humana.
Psicologa
Encargada de atender llamadas, manejo de agenda, realizar cotizaciones con diferente proveedores, agendamiento de citas y reuniones, control de gastos, atención al cliente interno y externo gestionando sus peticiones, quejas o reclamos o las solicitudes existentes por parte de cada uno de ellos, desarrollo de inducción y re-inducción, gestionar y coordinar capacitaciones a personal operativo, recepción documentos de contratación y afiliación a seguridad social. Entrevista de seguimiento al personal de la empresa y recepción y contestación de las PQR interpuestas por la comunidad. Responsable de visita domiciliara, realización de referencias laborales, reclutamiento de hojas de vida, entrevista por competencias, aplicación de pruebas psicotécnicas y realización de informes.
Analista de selección y capacitación
Responsable de reclutamiento de hojas de vida, entrevista por competencias, aplicación de pruebas psicotécnicas y realización de informes. Encargada del desarrollo de inducción y re-inducción, gestionar y coordinar capacitaciones a personal operativo, administrativo, mantenimiento y aprendices. Recepción documentos de contratación. Atención al cliente interno y externo gestionando sus peticiones, quejas o reclamos o las solicitudes existentes por parte de cada uno de ellos.
Gestora Social
Realización de foros con la comunidad, recepción y contestación de las PQR, elaboración de informes semanales y mensuales de las actividades desarrolladas desde el área social, coordinar y desarrollar reuniones con el equipo local de seguimiento, desarrollo de foros con la comunidad, programación de actas de vecindad y demás actividades solicitadas por la interventoría, contratista o la comunidad.