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Ivett Alvarez

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Administrativo , capital federal

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Experiencia / Trabajos Anteriores

Asistente administrativo

  •  Tecniservicios Autoexpress
  •  Mar 2016 - Oct 2017

Atención al público que solicita información dándole la orientación requerida.
Recepción de la correspondencia tanto interna como externa y envió de documentación.
Control y manejo de inventario.
Administración los procesos de adquisiciones y manejo de proveedores.
Capacitación y supervisión de personal.
Conciliar facturas e identificar discrepancias, Emitir facturas para los clientes, Crear y actualizar informes de gastos, Preparar depósitos bancarios
Introducir transacciones financieras en bases de datos internas, Verificar la precisión de hojas de cálculo.
Elaboración de nómina operativa y administrativa, Revisar y archivar los documentos de nóminas

Especialista de Customer Services

  •  Cargonam internacional
  •  Oct 2017 - Apr 2018

Entender y pactar el servicio logístico con el cliente, en conjunto con el área Comercial.
Coordinar y parametrizar las frecuencias de las entregas, tipo de producto y realizar un seguimiento de las mismas.
Analizar las variables tales como tiempos de entrega, calidad, clientes, oportunidades de mejora, con el fin de desarrollar una mirada focalizada en acompañar las necesidades del cliente.
Verificar stocks, información de llegadas de embarques y solicitar turnos de entregas a los clientes a cargos, con el fin de poder cumplir con el requerimiento del cliente en tiempo y forma.
Revisar precios y condiciones especiales con el fin de evitar generar reprocesos en el sistema (N/C) y en las entregas (doble manipuleo
Capacitar a Call Center y Contac Center de manejo correcto de sistema para desarrollar las actividades

Asistente administrativo

  •  Gbc S.A
  •  Jun 2018 - Dec 2020

Garantizar el cumplimiento de los objetivos estratégicos y financieros del negocio.
Mantenimiento de una operación continua y segura, a través de un enfoque de calidad en los servicios, trabajo en equipo y de satisfacción al cliente.
Realizar y atender las llamadas telefónicas dirigidas a las gerencias de la empresa.
Administrar los archivos de la Gerencia General y asistir a las otras gerencias cuando sea requerido.

Estudios

Bachiller en Ciencias Básicas, Sociales, Humanidades y Tecnología

  •  U.E.E.N Luis Beltrán Prieto Figueroa
  •  Sep 2009 - Jul 2013

Secundario completo , título convalidado por ministerio de educación argentino

T.S.U administración de empresas

  •  Universidad Alejandro Humboldt
  •  Aug 2013 - Dec 2015

Técnico aeronáutico

  •  Helicópteros del caribe
  •  Aug 2016 - Dec 2016

Técnico aeronáutico , habilitado como tripulante de cabina.

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