guillermina tenaglia

Hola, soy Guillermina, una asistente virtual y Community Manager con experiencia en brindar apoyo administrativo y de redes sociales a pequeñas y medianas empresas. Me especializo en mantener una organización impecable y gestionar proyectos de manera eficiente desde su inicio hasta su conclusión exitosa.
Cuento con experiencia como asistente virtual administrativa, realizando tareas empresariales, gestionando hojas de Excel, actualizando páginas web y encargándome de tareas personales para mis clientes. Además, califico leads que llegan en frío a través de Instagram, gestionando contactos para agendar reuniones y optimizar las oportunidades de negocio.
Trabajé también como agente de call center, confirmando pedidos realizados en sitios web y gestionándolos en sus respectivas plataformas. Esta experiencia fortaleció mis habilidades de comunicación, atención al cliente y resolución eficiente de tareas bajo presión.
Tengo manejo de CRM, donde administro bases de datos de clientes, realizo seguimiento de ventas, gestiono automatizaciones y optimizo flujos de trabajo para mejorar la eficiencia operativa.
Además, tengo amplia experiencia en tareas administrativas como la entrada de datos, planificación de viajes y creación de presentaciones impactantes.
Completé un curso avanzado de Community Manager, lo que me ha permitido desarrollar habilidades especializadas en la creación de contenido, gestión de redes sociales y estrategias de crecimiento digital. He gestionado cuentas de Instagram enfocadas en marketing de afiliados, donde creaba contenido como reels, posts, carruseles y administraba la interacción con la comunidad.
Mi compromiso es brindar un servicio confiable, entregas puntuales y mantener una comunicación fluida.