Gonzalo Becerra
Con sacrificio y constancia, no hay imposibles
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Housekeeping
Sería un puesto similar a "Gobernanta".
Es decir, administrar, controlar y ordernar el trabajo de las mucamas entre las 362 habitaciones del hotel y salones comunes.
Uso de Excel y Opera para volcar la produccion de cada mucama.
Uso de Opera para visualizar información de la habitación, solicitudes del huesped, y toda inforamación necesaria para que el huesped tenga todo lo que corresponde en una habitación de hotel.
Telemarketer Cablevisión
Operador de telemarketing para campaña de Cablevision y Fibertel.
Campaña de atención al cliente (aquí tuve el mayor porcentaje de problemas solucionados de todo el call center)
Campaña de ventas out y ventas in.
Campaña de retención de clientes que solicitaron la baja.
Recupero de clientes que ya dieron la baja.
Estudios
Tecnicatura en Periodismo Deporitvo
Además realicé un curso de relato deportivo en ISPED.
Tecnicatura en Administración Hotelera
Cursando actualmente.