Delfina

Representante de Atención al Cliente - RingWork Empresa Española.

Enero 2023 | Julio 2024
Principales responsabilidades:
Atender altos volúmenes de llamadas telefónicas entrantes.
Proporcionar información y soporte técnico, comercial y administrativo.
Mantener la escucha activa al cliente respondiendo a sus necesidades.
Manejar reclamos con empatía y profesionalismo.
Garantizar el cumplimiento de metas y objetivos preestablecidos.
Realizar el correspondiente seguimiento de gestiones.
Demostrar habilidades como trabajo en equipo, gestión del tiempo y
organización