Carlos Ariel Sosa
Atención al cliente virtual /personalizada/telefónica, recepción
Diez años de experiencia en atención telefónica tanto como operador y supervisor, 8 años trabajando en multitareas (recepción, control de personal, y asistencia en tareas de mantenimiento y vigilancia).
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Hacer consultaExperiencia / Trabajos Anteriores
Admisión de internaciones
Tareas administrativas de ingreso de pacientes al sector Internaciones. Atención telefónica a Obras Sociales y Prepagas.
Control de acceso
Multitareas de recepción de socios, control de acceso de personal, vigilancia, asistencia de mantenimiento y atención telefónica.
Supervisor de callcenter
Supervisor del delivery de heladería Munchis, atención de reclamos, armado de informes diarios de la campaña.
Estudios
Licenciado en Comunicación Social
Fui estudiante de Comunicación Social durante aproximadamente 10 años, aprobando 22 materias de la carrera mas las 6 materias obligatorias del CBC. A pesar de no haber terminado la misma, adquirí conocimientos importantes de análisis de la sociedad, historia, psicología y sociología. Entre mis planes para el 2021 será el volver a estudiar Acompañamiento Terapéutico o la carrera de Psicología.
Argentina