Bianca Fernandez
Auxiliar Administrativa
-
Argentina
- Grabar
Argentina Auxiliar Administrativa con experiencia en soporte operativo, gestión de documentación, seguimiento de procesos y atención al cliente. Manejo herramientas digitales como Microsoft Office, Google Workspace y facturación electrónica. Me caracterizo por mi organización, atención al detalle y comunicación clara, en entornos presenciales y remotos.
0
En marcha
Trabajos
0
COMPLETADO
Trabajos
0
Cancelado
Trabajos
0
En marcha
Servicios | Capacitaciones
0
COMPLETADO
Servicios | Capacitaciones
0
Cancelado
Servicios | Capacitaciones
ARS 0
Total
Ganancias
* Haga clic en el botón para enviar una oferta.
Hacer consultaExperiencia / Trabajos Anteriores
Servicio de atención al cliente
⚬ Ofrecí atención personalizada a clientes en tienda y también de forma virtual a través de WhatsApp Business.
⚬ Gestioné ventas, cobros y facturación con distintos medios de pago, manteniendo precisión en los registros diarios.
⚬ Controlé el stock y realicé tareas administrativas mediante el sistema ERP “Presea”.
⚬ Realicé arqueos de caja y cierres diarios, garantizando exactitud en los movimientos.
⚬ Asistí a clientes internacionales en portugués e inglés, facilitando el proceso de compra.
⚬ Fortalecí competencias en comunicación, ventas y resolución de problemas.
Auxiliar administrativo
⚬ Brindé atención presencial a pacientes y gestioné turnos por llamadas y WhatsApp Business.
⚬ Organicé la agenda diaria de citas y coordiné los horarios de atención para optimizar el flujo de pacientes.
⚬ Gestioné cobros y registré pagos mediante sistemas digitales, asegurando un control administrativo ordenado.
⚬ Mantuve la comunicación con pacientes, brindando seguimiento y recordatorios personalizados.
⚬ Desarrollé habilidades clave en organización, comunicación efectiva y atención al detalle.
Pasantía: Coordinación de Taller Psicosocial
⚬ Participación en la planificación integral del taller psicosocial de inteligencia emocional, desarrollada durante varios meses.
⚬ Diseño de dinámicas grupales adaptadas a personas de la tercera edad, enfocadas en reconocimiento y manejo de emociones.
⚬ Intervención directa el día del taller mediante la coordinación de actividades, el acompañamiento a los participantes y la observación del clima grupal.
⚬ Trabajo en equipo para ajustar la propuesta y evaluar la experiencia luego de la jornada.
Estudios
Tecnicatura en Administración de Empresas
Escuela secundaria técnica con orientación en Administración de Empresas
Diplomatura en Psicología Social
Diplomatura en Psicología Social, orientada al estudio de la conducta humana en contextos sociales, grupales y organizacionales.