Antonella Basconcelo
Soy Maquilladora y resido en la ciudad de Mar del Plata
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Argentina
- Grabar
Argentina Hola soy Antonella, tengo 32 años y vivo en el centro de Mar del Plata.
Cuento con mas de 15 años de experiencia en atencion al cliente, ventas, manejo de caja, visual merchandising y otras actividades que fui desarrollando con el tiempo con cada trabajo y emprendimientos personales que tuve.
Trabaje para la multinacional Arcos Dorados S.A en donde realice actividades principalmente como Barista en McCafe y luego de varios años ingrese en la empresa Vision 101S.A. trabajando para las marcas Isadora y TodoModa como Visual Merchandising principalmente.
En mi experiencia he adquirido muchisimas herramientas para manejo de clientes, ventas, cobros y todo lo relacionado a E-commerce, realizacion de reportes de estado de tiendas, armados de locales y vidrieras, logistica de depositos y distribucion de mercaderia, pero tambien aptitudes tales como responsabilidad de gestiones y tareas , liderazgo y fluidez para llevar adelante un equipo humano de trabajo y eficiencia en la utilizacion de recursos .
Este ultimo tiempo me dedique a emprendimientos particulares relacionados con la pasteleria y tambien con los complementos, y también realice una formacion profesional para ser maquilladora, lo cual me permite crecer tambien personalmente. Actualmente estoy en busqueda de empleo que me permita crecer economicamente tambien, por lo cual estoy aqui en esta plataforma.
En cuanto a mis estudios tengo el secundario completo y aunque no finalice la tecnicatura en Hoteleria, me proporciono un mejor nivel de Ingles y conocimientos en cuanto al servicio de los clientes en cualquier rubro. Cuento con cursos realizados en relacion a fotografia, visual merchandising, computacion y manejo de redes sociales.
Tengo mucho compromiso , energia y facilidad de aprendizaje.
Muchas gracias por su tiempo!
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Visual Merchandiser
Trabaje 6 años como vendedora y cajera para las marcas Isadora y TodoModa, en el puesto de INSTORE como encargada de Visual Merchandising de las tiendas de Mar del Plata y la region. Mis actividades se centraron principalmente en planear, armar y coordinar los armados de las tiendas, llevando un control de la venta de cada articulo, realizando reportes semanales y diarios del estado de las tiendas, gestionando los stocks y la logistica de toda la mercaderia que ingresa y sale. Otras tareas fueron la realizacion de capacitaciones constantes a las colaboradoras de los locales de ambas marcas y tutela de las mismas. El manejo de herramientas de E-commerce, Mercado Pago, Pedidos Ya y operaciones de venta , distribucion y post venta en cada caso.
Cafeteria y Atencion al publico
Forme parte de la empresa trabajando en Mc Donalds por 6 años en el àrea de Mc Cafe sobre todo, como Crew y Entrenadora de cafeteria.
Mis tareas eran atencion al publico, manejo de caja , pero sobre todo como Barista en la preparacion de bebidas calientes de cafeteria y bebidas frias, asi como tambien con conocimientos de pasteleria y manipulacion de todo tipo de alimentos y maquinaria respectiva a cada puesto el cual rotaba algunas veces.
Adquiri experiencia en la atencion de cada perfil de cliente y manejo de inconvenientes operativos , asi como tambien resolver cuestiones administrativas de operaciones o de caja.
Me desenvolvi como entrenadora en varias regiones y con mas de 2 personas a cargo.
Estudios
Economia y Gestion de las organizaciones
Finalice mis estudios secundarios en Mar del Plata