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Milagros

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Miembro desde 14/10/2020

Técnico Superior Universitario en Instrumentación y Control

Técnico instrumentista con experiencia en procesos vinculados a la gestión financiera: planificación, análisis de rentabilidad, Budget, OPEX (Costos de mantenimiento y servicios). Enfocada en: Desempeñar con ética, mejora continua, innovación, respeto y honestidad la labor a la que me encuentre asignada. Desarrollar todas mis capacidades, consiguiendo un excelente resultado en cada trabajo ejecutado. Contribuir al logro de los objetivos de la empresa trabajando en equipo. Aprender de cada experiencia adquirida, para fortalecer mis conocimientos y aplicarlos en el área laboral.

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Experiencia / Trabajos Anteriores

Asesora Comercial

  •  Lybkia S.A.S
  •  May 2020 - Oct 2020

• Venta y comercialización de los productos y servicios de telefonía Movistar, atención y asesoramiento a clientes.
• Coordinación con grupo de trabajo para alcanzar los objetivos individuales y grupales.
• Publicidad y seguimiento de las diferentes campañas realizadas por Movistar.

Analista de Planificación y Control de Costos

  •  ArcelorMittal, Industrias Unicon C.A
  •  Jan 2014 - Sep 2018

• Elaborar, planificar, controlar y hacer cumplir en justo tiempo con el presupuesto aprobado para gastos de OPEX (Costos de mantenimiento y servicios).
• Controlar las solicitudes de pedido y pedidos de bienes y servicios requeridos para gastos de planta.
• Evaluar las diferentes alternativas de proveedores a nivel técnico para recomendarlo al área de abastecimiento y obtener el proveedor adecuado.
• Realizar los informes de cierre de mes de los flujos de caja de los proyectos de mejora de planta y de costos de mantenimiento y servicios.
• Manejar la comunicación estratégica, táctica y operativa intergerenciales de la vicepresidencia técnica, de logística y manufactura.

Técnico Electrónico

  •  ArcelorMittal, Industrias Unicon C.A
  •  Apr 2007 - Jan 2014

Garantizar la ejecución de los trabajos de mantenimiento tanto correctivo como predictivo en los
equipos y sistemas electrónicos, mejorar los procesos productivos diseñando y fabricando
soluciones electrónicas, Interpretar, detectar y solucionar fallas que se presenten en la operación
del proceso a nivel electrónico, paneles de control para no afectar la productividad de planta.
Apoyar en la ejecución de proyectos multidisciplinarios y paradas programadas de planta para su
efectivo desarrollo y finalización de los mismos en los tiempos previstos. Participar conjuntamente
con el personal de aseguramiento de la calidad en la verificación del comportamiento de los equipos
críticos de planta que influyen en la calidad de la productividad. Garantizar la calibración de los
instrumentos de planta y su operatividad dentro de la tolerancia permitida por proceso según
cronograma de calibraciones del laboratorio de metrología. Mantener la documentación actualizada.

Responsable de Atención al Cliente

  •  Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (CANTV)
  •  Jan 2006 - Feb 2007

• Atender y gestionar las llamadas entrantes. Identificar y evaluar las necesidades del cliente. FORMACIÓN
• Atender los reclamos e incidentes del servicio y analizar las causas para dar soluciones.
• Orientar al cliente en el uso de productos y servicios.
• Registrar electrónicamente la información esencial como los datos de la persona usuaria, el producto o servicio y el motivo de la llamada.

Estudios

Diplomado: Competencias Avanzadas de Supervisión

  •  Universidad Tecnologica del Centro (UNITEC)
  •  Jan 2017 - Dec 2017

Técnico Superior Universitario: Electricidad Mención Instrumentación y Control

  •  Instituto Universitario de Tecnología la Victoria
  •  Sep 2001 - Jul 2006

Bachiller: Ciencias

  •  Liceo “Juan Francisco Mila de la Roca”
  •  Sep 1995 - Jul 2000
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