Gimena Pavan
Marketing - Community Manager - Departamento de Calidad
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Argentina
- Grabar
Argentina Respaldando mi formación y con más de 20 años de experiencia en administración ejecutiva y dominio avanzado en herramientas ofimáticas. Excelente organización, compromiso y responsabilidad. Me adapto a diferentes campos, aplico seguridad y creatividad. Aptitud laboral, liderazgo, proactividad, resolución de problemas, compromiso con objetivos, dinamismo, disposición al aprendizaje y mejora continua. Quiero formar parte de un equipo de trabajo con objetivos claros apoyándoles en la gestión de estrategias para el crecimiento y posicionamiento de la empresa.
Habilidades Informáticas:
Microsoft Office (Word /Excel / PP / Outlook / P3D/ Pubisher/ Docs / Open Office/ 365/clipchamp / Edge/ Store/ Access)
Sistemas empresariales: CRM
Adobe creative suite
Google Suite / Formularios
Google Drive/ Forms/ Sheets
Notión Trello / Asana/ VPN / Chrome
Adobe Acrobat / Photoshop/ Ilustrador/ InDesing
Para sitios web: HTML/ JavasCript/ Python /JavaScript
Windows / Linux / Mac
Base de datos (SQL / Oracle)
Ios / Android
Visio
Camba
Sway
MS Proyect
Envíalo Simple
Planner
To Doo
Yammer
Shere Point
Stream
One Drive
OneNote / for windows
Power Bi
Brokings
Manejo de ICM
Dealer
Programas de edición
Redes sociales
Correos electrónicos
Habilidades de mantenimiento e instalación de software/ Hardware / Linux
Herramientas colaborativas: Skype / Team Viewer Host / Teams / Zoom/ Trello
To do
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Admistrativo calificado
Realizar análisis y reportes de datos sobre indicadores que incluye el grupo Autosur y 4 sucursales (TW – PM – ESQ – CR) tanto en ventas como en postventa. Inducción de calidad al nuevo personal para las 4 sucursales de todas las áreas (ventas, postventa y administración). Informar y comunicar los estándares de calidad exigidos por Renault Argentina y Autosur S.A. Brindar asistencia técnica del área cuando sea requerida por el directorio, ceo, gerentes, jefes y personal que así lo solicite. Análisis y respuestas en Google Maps Business/ Google Business Profile. Difundir y motivar al personal con la finalidad de aplicar la filosofía Kaizen, como también la filosofía de calidad de la empresa (misión, visión y valores) y los beneficios que se obtienen con su aplicación. Realizar e informar a través de reportes auditorías internas. Informar hallazgos y desvíos que repercuten en nuestros KPI. Análisis y seguimiento de desvíos en la satisfacción del cliente. Análisis y tratamiento de encuestas de clientes a través de las diferentes plataformas.