
Paula A Bermúdez Pedraza
Analista de Sistemas
Estudiante de Tecnólogo en Análisis y desarrollo de Sistemas de información, con
experiencia en Asesoramiento de ventas, con habilidades comunicativas, escucha activa,
capacidad de análisis, capacidad para trabajar en equipo y buen manejo de relaciones
interpersonales con mentalidad de aspirar en grande.
Trabajo en brindar asesoría de gran experiencia a los clientes actuales, para generar
ventas efectivas y cumplir con los objetivos de ventas fijados por la empresa; siguiendo
un proceso a través del cual, prospecta clientes. Identifico necesidades por medio de mis
valores en acción; diseño una propuesta de servicios a la medida, brindo seguimiento en
la instalación y servicio post venta que garantice la fidelización de los clientes
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Torre de Control
• Monitoria en tiempo real la evolución de la operación generando alertas ante
desvíos de los KPI objetivos, a fin de contribuir al cumplimiento y rentabilidad de la
cuenta.
• Control de tiempos auxiliares en tiempo real, tomando las acciones necesarias para
el cumplimiento de estas
• Trabajar de forma coordinada con los supervisores de la operación para el
cumplimiento de las metas operacionales
• Proponer a la operación cambios para lograr el cumplimiento del scheduling.