Luciana Gianina Di Francesco
Multifacética. San Martín Buenos Aires
- ARS 200 - ARS 350 / hr
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Argentina
- Grabar
Argentina Amplia experiencia en funciones comerciales de atención al cliente, venta y administrativas. Estoy orientada al cumplimiento de objetivos y de satisfacer las expectativas de clientes para obtener resultados óptimos.
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Supervisora Ecommerce (Walmart Arg.)
Armado de pedidos. (Envió a domicilio, Retiro en tienda y Pickup)
• Control de personal (18 personas a cargo).
• Entrenamiento del personal
• Confección de hojas de ruta
• Despacho de pedidos
• Seguimiento de pedidos despachados y/o entregados.
• Auditoria de pedidos.
• Control de stock.
• Gestión y resolución de reclamos, devoluciones.
• Back office resolución de reclamos.
Pastelera amateur/ayudante de cocina
• Control de calidad.
• Preparación de recetas a pequeña y gran escala.
• Desarrollo e introducción de nuevos productos.
• Control de inventario, realización de pedidos y recepción de mercancías.
• Reparto de tareas entre los miembros del equipo.
• Despacho de pedidos a deliverys entre ellos Pedidos Ya.
Cajero del servicio de atención al cliente
Ventas y atención al público.
• Arqueo y manejo de caja, posnet, créditos personales y cobranzas.
• Cierres diarios, mensuales y anuales.
• Manejo de sistemas de venta e inventario.
• Remitos productivos y no productivos.
• Armado de depósito, locales y vidriera.
• Recepción, despacho y etiquetado de mercadería.
• Control de stock y reposición de mercadería diariamente.
• Apoyo en el proceso de cierre definitivo de locales.
• Venta en canales alternativos (online, ML, Correo Argentino).
• Gestión y resolución de reclamos, devoluciones.