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Sabrina Melgarejo

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Miembro desde 14/12/2020

Administrativo, at al cliente, organización, analista, calidad, rrhh

  • ARS 160 - ARS 250 / hr
  • //www.colaborando.net/wp-content/uploads/2020/01/Argentina.jpgArgentina
  • Grabar

Trabaje mas de 7 años como supervisora y analista de calidad en un call center para el area administrativa. Tambien hace 2 años vengo enfocando mi trabajo en el area de RRHH, en todo lo administrativo, legajos, organizacion de entrevistas, asistente en entrevistas.

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Experiencia / Trabajos Anteriores

Analista de Calidad / Supervisora en Telecentro

  •  ACC GROUP
  •  Nov 2011 - Dec 2018

Manejo de equipo (de 20 a 35 personas): Selección, capacitación, inducción, seguimiento de los agentes en sectores de Atencion al Cliente y Back Office. Confección de reportes para consolidación de datos y optimización de procesos para áreas de calidad, facturación y capaticación. Trato directo con el Cliente en reuniones mensuales y quincenales. Manejo de nomina de 300 personas. Capacitación de supervisores y QA. Manejo de CRM, Avaya y Avaya Aura.

Asistente de Desarrollo de Equipos - RRHH

  •  F2F LATAM
  •  Dec 2018 - May 2019

Asistente en el area de Desarrollo de equipos de una empresa recaudadora de fondos que trabaja para UNICEF, donde realizaba las siguientes tareas principales:
- Ingresos y egresos de captadores (solicitud de altas, apertura de cuentas bancarias, materiales de trabajo, seguimientos de objetivos mensuales, novedades, certificados, consultas varias, recibos de sueldo, solicitud de bajas).
- Legajos.
- Viajes de Selectores a diferentes puntos del país (organización de fechas, compra de pasajes,

Asistente de RRHH - Back Office

  •  EL PANAL
  •  Sep 2019 - Dec 2020

Back Office en agencia recaudadora de fondos que trabaja para Amnistía Internacional y Techo, realizando bienvenida y recuperación de socios. Confección de reportes diarios, semanales y mensuales. Mejora en la calidad de gestión de los facers.

Asistente de RRHH
- Legajos.
- Viajes de Selectores a diferentes puntos del país (organización de fechas, compra de pasajes, materiales)
- Manejo de portales de empleo, pre selección de candidatos
- Participación activa en procesos de selección de CABA.

Estudios

LIC EN ADM RRHH

  •  UDEMM
  •  Mar 2016 - Present

BACHILLER COMERCIAL CON ORIENTACION EN INFORMATICA

  •  FFDB
  •  Mar 2001 - Dec 2006
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